服務內容與適用範圍
VFVPN 提供跨境存取與國際線路連線的網路加速服務，涵蓋 110+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。線路、用戶端入口、訂閱設定與帳戶管理功能，均以服務頁面實際提供的狀態為準。
本服務用於改善使用者裝置與目標網路之間的連線路徑。實際連線效果會受到使用者所在地網路、電信業者路由、目標服務狀態、裝置效能與用戶端設定等因素影響。部分網站或應用程式可能依自身規則調整存取條件，VFVPN 不控制第三方服務的內容、帳戶政策或地區判定。
帳戶與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳戶內發生的訂閱啟用、設定取得與使用行為負責。若發現憑證可能外洩，應及時修改密碼，並停止繼續散布原有設定。
同時線上裝置數量不限，但此規則僅適用於帳戶持有人及其合理管理的裝置，不代表訂閱可以轉售、公開發布或持續提供給無關第三方使用。禁止出售帳戶、拆分流量牟利、批量散布訂閱設定，或以其他方式將個人訂閱轉為未經授權的商業服務。
月訂閱流量會依啟用日每月重設；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。使用者應確認方案類型與流量需求後再完成選擇，並以帳戶面板顯示的訂單與訂閱狀態為準。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律規範，並自行確認存取、傳輸與保存相關內容的合法性。禁止利用本服務從事違法活動，包括侵害他人權益、未經授權存取系統、散布惡意程式、發動網路攻擊、實施詐欺，或干擾線路及其他使用者的正常使用。
使用者不得透過自動化程式持續異常占用資源，不得掃描、測試或破壞 VFVPN 的系統、用戶端、帳戶介面與安全機制，也不得冒用他人身分或利用第三方帳戶進行未經授權的操作。因使用者行為產生的爭議、損失或法律責任，由相關行為人自行承擔。
服務可用性與責任範圍
VFVPN 會依線路維護、網路調度、安全處置與基礎設施變更，調整可用線路或連線方式。必要維護可能造成短暫連線中斷，使用者可嘗試更換線路、重新匯入訂閱或更新用戶端設定。服務頁面顯示的線路狀態僅供選擇連線路徑參考，不構成持續效能或特定存取結果的保證。
對於電信業者故障、目標服務調整、裝置系統限制、使用者設定錯誤、不可抗力或其他超出合理控制範圍的事件所造成的中斷、延遲或資料遺失，VFVPN 在適用法律允許的範圍內不承擔間接損失責任。使用者應自行備份重要資料，不應將單一網路連線作為關鍵業務的唯一保障。
帳戶暫停與終止
當帳戶存在違反本條款、轉售訂閱、公開散布設定、攻擊系統、異常占用資源或其他影響服務安全與正常營運的行為時，VFVPN 得視情況限制相關連線、暫停帳戶功能或終止服務。處置範圍以制止違規行為及維護服務穩定為原則。
訂閱到期、流量用完或使用者主動停止使用，不會自動免除先前產生的責任。帳戶終止後，使用者應停止使用已取得的訂閱設定。依法需保留的訂單與處置紀錄，將依適用規範保存；超出必要範圍的資訊不會繼續作為日常服務用途處理。
退款與條款變更
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過帳戶內可用的服務入口提交，以便核對相關訂單及處理狀態。退款完成後，相關訂閱權益可能會停止，使用者應停止繼續使用對應設定。
VFVPN 得因服務內容、營運規則、法律要求或安全管理需要更新本條款。更新後的條款會公布於本頁面，並標示最後更新時間。對使用者權利或義務有實質影響的調整，將以頁面內可辨識的方式說明。使用者在條款更新後繼續使用服務，視為接受更新後的內容；如不同意變更，應停止使用相關服務。